Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários ao acessar e utilizar nosso site e adquirir nossos produtos digitais.
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Coleta de dados pessoais
Coletamos apenas os dados necessários para o correto funcionamento da plataforma e para a entrega dos produtos digitais adquiridos, incluindo:
Nome completo;
Endereço de e-mail;
Informações de pagamento (processadas por intermediadores de pagamento, não armazenamos dados bancários ou de cartão);
Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e dados de acesso, para fins de segurança e prevenção a fraudes.
Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:
Processar pedidos e pagamentos;
Liberar o acesso aos produtos digitais adquiridos;
Enviar comunicações relacionadas à compra, como confirmação de pagamento e instruções de acesso;
Prestar suporte ao cliente quando necessário;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar a experiência do usuário e a segurança da plataforma.
Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:
Com plataformas de pagamento e serviços essenciais para a operação do site;
Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
Para prevenção de fraudes, segurança e proteção de direitos legais.
Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Produtos digitais e acesso
Ao adquirir um produto digital, alguns dados podem ser utilizados para registrar o acesso, download ou liberação do conteúdo, com o objetivo de garantir a correta entrega do produto e prevenir uso indevido ou tentativas de fraude.
Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável e permitido por lei;
Revogar o consentimento para uso de dados, quando aplicável.
Solicitações podem ser feitas por meio do canal de contato informado no site.
Cookies e tecnologias de navegação
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar estatísticas de uso e garantir o funcionamento adequado do site.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando adequação legal ou melhorias nos serviços. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail de suporte informado no site.